家电销售“花头经”多 睁大眼睛莫被套牢

这个“五一”小长假里，锡城家电市场上演了一场“赤身肉搏”。但记者了解到，其中出现了许多价格“烟幕弹”，一些允诺给消费者的便宜商品，有的竟成了空头支票。

超低价家电下了单说没货

为了装修新房，刚结婚的小余结结实实跑了两个月的家电市场。整套家电买下来，小余发现了家电市场上的一黄石市都有哪些有名的癫痫医院个怪象：只银川治癫痫病专业医院要拿着在一家家电卖场开出的成套家电价格单，跑进另一家卖场，往往又可以拿到更低的价格。“只要你在我这里拿西安哪家癫痫医院治疗好，我还能再给你便宜×××元。”节前，记者也到市中心一家家电卖场试了下，标价 1420元的海尔双开门冰箱，“××网是1400元呢”“我1399元卖给你。”

乍一看，商家竞争是消费者得到了实惠。可实际，销售人员嘴上说的优惠，消费者要提货时往往就“没货”了。

中山路某商场的一位家电经理透露，家电行业因为品类原因，很难像商场一样靠品牌吸引顾客。一直以来，家电行业主要是靠价格战为吸客手段。每个促销节点，各个家电卖场都是靠打×折来吸引眼球，但消费者真要买到手却要碰“运气”。优惠的商品其实量并不多。这种情况在电商也有出现。

不问不说，质保期限名堂多

一般的家电保修期是根据消协的规定：电视机、冰箱、空调等保修期一年(主要部件保修三年)，小电器保修三个月。有些消费者可能不知道，保修期可以花钱延长。

小余告诉记者，在买家电时就遇到过这样的事，购买单件电器时，营业员没有征求他的意见，擅自就将保修期延长了1年，费用多出了200元。“如果是整套家电买下来，大概会多出两三千元吧。”记者在几家家电商场询问了多名消费者，均表示没有营业员主动告知延长保修期要加钱的事。“延不延长是我自己决定的，不告诉我就收钱太过分了。”业内人士透露，之所以出现这样的情况，是因为销售额是与营业员提成挂钩的，延长保修期的收费，营业员也可以分到相应从江县有治癫痫的医院吗提成。

返券诱客被“绑架”

在家电行业的促销活动中，返券也是一个常规动作。可也有卖场拿“返券”当烟幕弹“绑架”了消费者。

节前，在市中心某卖场看家电的张女士，发现有家卖场打出了买家电可以在购物中心返10%的活动，可细问才知道，返的券并不是在购物中心用的，而是电商平台的券。举例来说，在电器店买了1万元电器，可以返1000元的券，但返的券必须在电商平台使用。这个券还不能随便用，有的电器是不收或者限制使用张数的。“这不是买个电器想拿优惠，结果反而多花钱吗，套牢到3个地方了”。

业内人士提醒，家电行业逢“五一”、“十一”等节点都会推出大量促销活动。消费者在购买家电时要多比较，如果折扣低，就要看清楚是不是有消费限制或者“限量”等字样。

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