【编者按】随着春节假期的临近,持续近两月的“爱马进行时,新春欢乐送”服务活动也接近尾声。此次活动紧邻春节假期,旨在为春节期间自驾出行、探亲访友的车主提供扎实的出行保障,保证春节期间的安全出行,并以优惠的政策和丰厚的赠品吸引了大批车主参与。
活动期间,回厂客户总数达到15.6万人,长安马自达为首保车主送出1.4万个机油滤芯;会员“双倍积分”活动惠及4.6万个会员,共计送出18082万积分;“机油任性送”活动为1000多名车主送出了将近6000桶机油!
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当前,消费市场正逐步走向成熟,人们购买的不仅仅是产品本身,更是产品背后的价值观与服务。长安马自达始终坚持贯彻“用户+”思维,将用户需求放在首位,提出“全生命周期客户关怀”理念,不断完善现有服务体系,延展传统服务范围,覆盖了从客户购车、用车到二手车置换的拥车全过程。除了传统的购车、交付、售后服务之外,更加入了经销商营销活动,通过节假日常规服务与“粉丝盛典”等活动,逐渐形成良好的服务态势,长安马自达向广大车主提供优秀的产品和优质的服务,助力车主实现更精彩的拥车生活。
践行“特色精品战略”,长安马自达在2017年了脑外伤癫痫能治疗吗推出新Mazda3Axela昂克赛拉、第二代Mazda
CX-5和进口Mazda
CX-3车型,“魂动”家族不断壮大,并突破了18嘉峪关癫痫病到哪里治最好万辆全年终端零售销量。同时,终端服务体系也逐步得到完善,长安马自达从产品、服务、营销三个维度出发,陪伴用户发掘生活中的点滴乐趣,提供更丰富的理想人车生活方式,从而加强与用户、粉丝之间的情感联系。在“全生命周期客户关怀”之下,用户不仅能享受到“人马一体”的超凡驾驶乐趣,更能体验到全方位的车辆服务,每逢节假日,长安马自达都会为用户量身制定贴心的服务政策,保障用户安全安心出行。
“新春欢乐送”活动即将告一段落,唐山市哪个医院治疗羊癫疯专业但长安马自达追求至高用户体验的脚步不会停止。未来,长安马自达仍将深耕“用户+”理念,在打造更多精品车型的同时,不断加强与车主的情感沟通,推出更精彩更贴心的服务活动,与百万车主一道纵享激情!